Ferndiagnose von professionellen Kaffeemaschinen bei Endkunden für „Predictive Maintenance“.
Hersteller professioneller Kaffeemaschinen
Es wurde eine Retrofitting Lösung entwickelt, die CAN und MODBUS Schnittstellen besitzt und sämtliche Daten von dem Kaffeemaschinencontroller wie Produktion- Fehler- und aktuelle Statusinformationen (täglicher Kaffeeverbrauch, Kaffeezähler usw.) sammelt. Die IoT Box kommuniziert dann die sich geänderten Daten im JSON Format an den Kundenserver im AWS Cloud über das MQTTS Protokoll. Bei Ausfall der Kommunikation werden die Daten stündlich in einem non volatile Speicher gesammelt und zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Server mit dem richtigen Zeitstempel übermittelt. Für die verschlüsselte Übertragung von den Daten wurde im Rahmen des Projektes eines vollumfänglicher Zertifikatsmanagement entwickelt. Zusätzlich werden zyklisch unterschiedliche.
Die Lösung erleichtert deutlich die Wartungsarbeiten der Kaffeemaschine, indem das IoT Modul die zuletzt gespeicherten Daten in dem getauschten Controller rettet (wie Kaffeezähler, Benutzereinstellungen, Produktionsdaten usw.).